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Immaginiamo il Futuro

Un momento storico quello che stiamo vivendo, caratterizzato da intense criticità. Tutti siamo stati chiamati a ripensare e gestire il nostro tempo lasciando il posto alcune volte al silenzio e alla riflessione osservando il mondo dalla finestra. Nel mentre, io guardo la Primavera esplodere e penso che la natura ha le sue leggi per ristabilire quell’equilibrio sovvertito cupidamente da chi non ha avuto la coscienza nel vedere il pianeta Terra come un santuario.

Nello stesso tempo non ho potuto non nutrire quel mio sentire positivo riguardo il cambiamento al quale siamo indirizzati e che porterà sicuramente ad una nuova visione del wellness. Dietro ogni crisi si  cela sempre un’opportunità e che ci vedrà impegnati a rimodellare completamente la catena dei valori del  settore, per non parlare poi della possibilità che avremo di rivalutare quei valori con cui misuriamo le nostre azioni. Il coraggio non manca sicuramente, si procederà unendo le forze, restando lucidi e procedendo sicuri con rigore ma nello stesso tempo con tanta fantasia e immaginazione. Sarà necessario mettere in atto strategie di recupero per emergere con rinnovate energie. Il Benessere vincerà e con elevata umanità. Sono tanti gli imprenditori e manager del benessere che in questo preciso istante sono concentrati su come gestire la crisi ma presto pronti a spostarsi verso la reimmaginazione del settore wellness che non potrà non impattare con quelli che saranno i prossimi cambiamenti riguardo l’economia e il comportamento dei consumatori dopo il COVID-19. Nessuna azienda supererà la crisi da sola, si condivideranno analisi,dati, strategie e attività di consolidamento e fusioni incentrando le azioni future nelle innovazioni e successivamente ampliarle. Progettare il futuro e strategie di rilancio sarà il compito al quale si verrà chiamati anche se mi piace pensare a quando tutto sarà passato, ritornare a contatto con la natura. Infatti credo che è davvero impossibile attraversare questa esperienza restando gli stessi indifferenti di sempre. Occorrerà ripartire su nuove basi, agire singolarmente e collettivamente abbandonando ciò a cui siamo stati abituati. Si tratta di guardare un nuovo spazio in modo diverso, con nuovi occhi. Saremo sicuramente chiamati a guidare il cambiamento scegliendo come direzione il benessere nel senso lato del termine, benessere individuale e collettivo, risvegliando quella capacità assopita di intercettare i nuovi bisogni del cliente, ideare soluzioni e tradurre le idee in  pratica verso un futuro che veda come elemento chiave la sostenibilità. Saremo chiamati a fare scelte importanti immaginando e costruendo il futuro e incrociando nello  stesso tempo quelle che sono le esigenze di un rilancio economico con il bisogno di preservare l’ambiente.  Una visione a misura d’uomo, perchè il settore benessere non basa la sua natura sul concetto di catena di montaggio, ma  sull’amore, sulla passione, sull’impegno, sull’esperienza delle persone che vi lavorano e che rappresentano il vero valore. Il cuore al centro del benessere. Molta importanza sarà data all’accoglienza. Occuparsi dell’ospite è un piacere. Ritorneremo a sorridere con gli occhi, magari qualche parola in meno ma un sorriso in più. Il primo sorriso dopo questa esperienza e che  fa parte da sempre dell’arte del ricevere, sarà la caratteristica peculiare che consentirà di accedere ai sentimenti  con leggerezza ed equilibrio. Il felice processo di immedesimazione che si traduce nella capacità di cogliere le reali e nuove aspettative dell’ospite per aiutarlo a scegliere la direzione del benessere più confacente, in quel preciso momento di quella precisa fase della sua vita.

“ C’è qualcosa di nuovo oggi nel sole, anzi d’antico… “ ( G. Pascoli)

Cominciare da ora, l’adesso è già il nuovo futuro ancora da creare e oltre ad essere speranza di vita, alimenta l’incertezza dell’oggi ma ricco di nuove possibilità di rinascita, spingendo tutti noi sempre più in là, giorno dopo giorno. Ecco, immaginiamo per sentire e assaporare semplicemente l’aria di domani!

Alessandra Cipollone

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